「读了书」隐私政策

最近更新日期:2026 年 7 月 29 日

生效日期:2026 年 7 月 29 日

一、引言与适用范围

创知界(北京)信息技术有限公司(以下简称「我们」)非常重视用户个人信息保护。本《隐私政策》说明我们在您使用「读了书」(以下简称「本服务」)过程中如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息,以及您所享有的权利。

本政策适用于您通过网站、App、小程序等各端使用本服务时涉及的个人信息处理活动。请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策,尤其是以加粗形式提示的内容。当您注册、登录或使用本服务,即视为您已同意本政策。

本政策与《用户协议》共同构成您与我们之间的协议。如本政策与用户协议不一致,以本政策关于个人信息处理的约定为准。

二、我们收集的信息

为实现服务功能,我们收集以下信息:

  • 账号信息:注册时收集的手机号、昵称;密码经加密(单向哈希)存储,我们无法还原明文。
  • 短信验证信息:为完成注册与登录验证,会临时处理手机号与短信验证码。
  • 用户内容:您创建的知识库、学习卡片、笔记、白板内容,以及为生成或改进卡片而输入的原文(如文档、链接、字幕)。
  • 学习与行为数据:学习记录、复习进度、答题结果、成就、学习日历等,用于算法调度与统计。
  • 设备与日志信息:访问时间、IP 地址、设备类型、浏览器、操作系统、页面访问日志等,用于安全风控与故障排查。

我们仅收集为实现功能所必需的信息。您拒绝提供某些信息可能导致相应功能无法使用,但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。

三、使用目的与法律依据

我们将收集的信息用于以下目的:

  • 提供与维护服务:账号注册、登录、会话维持、卡片的生成与复习调度、知识库与学习记录的管理;法律依据为履行合同所必需。
  • 改进与个性化:优化间隔复习算法、改进 AI 卡片生成质量、推荐更适合您的学习内容;法律依据为实现正当利益。
  • 安全与合规:身份核验、风险控制、防范违规与恶意行为、响应监管要求;法律依据为履行法定义务与实现正当利益。
  • 沟通与通知:向您发送服务相关通知、政策更新、安全提醒;法律依据为实现正当利益或经您同意。

除上述目的或法律法规另有规定外,我们不会将您的个人信息用于其他用途;如需变更使用目的,我们将重新征得您的同意。

五、共享、委托处理与转让

除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:

  • 短信验证服务商:为发送注册/登录短信验证码,我们向短信服务提供商传递手机号与验证内容。
  • AI 处理服务:为实现卡片生成、内容理解等功能,我们可能将您输入的原文或卡片内容传输至 AI 处理服务。我们将在最小必要范围内传输,并要求服务提供商保密且不得用于其自身训练等用途。
  • 云存储与基础设施:为存储数据与运行服务,可能使用云服务商提供的服务器与存储资源。
  • 法律法规要求:应有权机关要求或为履行法定义务,我们可能披露相关信息。

我们要求上述服务提供方采取不低于本政策的安全措施,并签署相关协议约束其处理行为。我们不会向任何第三方出售您的个人信息。如发生合并、收购等导致个人信息转让,我们将要求新的接收方继续履行本政策,否则将重新征得您的同意。

六、信息存储与安全

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器(如使用境外服务,将在法律法规允许并取得授权的范围内进行)。存储期限为实现处理目的所必需的最短期限,超出后我们将删除或匿名化处理。

我们采取加密传输、权限管控、访问审计、日志监控等技术与管理措施保障信息安全,但请理解,互联网并非绝对安全的环境。如发生个人信息泄露事件,我们将依法及时告知您并采取补救措施。

七、您的权利

在法律法规允许的范围内,您对个人信息享有以下权利:

  • 查询、复制:您可在「账号设置」查看账号信息,或向我们申请获取相关个人信息副本。
  • 更正、补充:您可修改昵称等信息;如发现信息有误,可联系我们更正。
  • 删除:您可删除知识库、卡片等内容;在特定情形下,可要求我们删除相关信息。
  • 账号注销:您可申请注销账号,注销后我们将在法定期限或最短期限内删除或匿名化相关信息。
  • 撤回同意:您可随时撤回此前对特定信息处理的同意,撤回后相关功能可能受限。
  • 投诉举报:如您认为我们处理个人信息的行为侵害您的合法权益,可向我们投诉,或向网信、公安等主管部门举报。

为保障安全,我们可能在处理您的请求前要求您提供身份证明信息。我们将在收到请求后于合理期限内予以回复,必要时不超过法律规定的期限。

八、未成年人

本服务面向一般用户,如您是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人的陪同与同意下使用本服务并阅读本政策。我们不会主动收集未成年人个人信息用于开展商业营销。若您是监护人,发现您所监护的未成年人在未获同意的情况下使用本服务,请及时通知我们,我们将予以处理。

九、政策更新

我们可能不时更新本政策。对于重大变更,我们将在本服务中显著位置或通过其他合理方式通知您;如您在变更生效后继续使用本服务,即视为您接受更新后的政策,如不接受请停止使用。

十、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:

  • 运营主体:创知界(北京)信息技术有限公司
  • 个人信息保护负责人邮箱:zynorai@163.com

我们将在收到您的请求后于合理时间内予以回复,一般情况下不超过 15 个工作日。